4月14日一大早,国网庆阳供电公司城关供电所收到来自镇原县高庄行政村送来的锦旗。
“太感谢你们供电所工作人员了,那天晚上雷雨交加,你们冒着夜雨为我们修电,你们这种全心全意为人民服务的精神真真实实的感动了我们,辛苦了。”高庄行政村党支部书记段燚紧紧握着城关供电所所长李浩杰地双手连声道谢着,村委会的同志也紧随其后,双手将一面绣有“夜雨抢修保光明,为民无私见真情”的锦旗递了过来。接过锦旗,李浩杰憨实而诚恳地说道:“这是我们应该做的本职工作,感谢乡亲们对我们工作的理解和支持。”
据悉,4月12日晚,镇原县出现强雷雨大风天气,恶劣极端天气造成负荷电流骤然下降。晚上21时28分,国网庆阳供电公司城关供电所值班人员接到高庄行政村客户来电:“是供电所吗?我们这里是高庄行政村,我们这儿突然停电了,麻烦你们快过来看看……”放下电话,值班人员立即向所长李浩杰汇报。
保电就是责任,李浩杰迅速组织城关供电所抢修人员奔赴故障现场,此刻作为电力人不惧风雨,争分夺秒只为及时恢复供电。到达故障现场后,抢修人员分成三个小组,一组人员积极进行现场抢修工作,一组人员进行大客户电话告知,一组人员进行微信村组群告知和群众的安抚解释工作。经过1个小时的默契配合和全力抢修,群众恢复供电。
下一步,国网庆阳供电公司将进一步强化线路巡视工作,密切关注天气预报,积极完善应急抢修预案,切实保障民生用电安全可靠,积极服务群众,大力提升客户用电获得感和供电服务满意度。(朱芳)