秦安县税务局纳服工作:小窗口 大服务
2019-06-03 18:03:20 来源: 秦安县税务局
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    秦安县税务局纳税服务坚持“小窗口 大服务”理念,让每一个窗口的工作人员成为国家减税降费服务的全能纳服员。不管纳税人有什么问题和需求,也不管是哪项业务和内容,无论他选择哪个小窗口,都会得“一站式”全方位服务。

    “不让每一位纳税人带着问题换到另一个窗口办理相关业务。”秦安县税务局副局长傅胜说。

    12366纳税服务热线通过电话有力地宣传了税收政策,传递着党和国家的声音。“我们的业务人员都非常熟练地掌握着国家政策,做到政策在心中,随时能作答,绝不会让纳税人带着问题打电话进来,再带着问题挂掉电话。”秦安县税务局副局长傅胜承诺到。    

    虽然只是一个纳税服务小窗口,却关系国家税务系统的大形象,秦安县税务局的每一位纳服窗口员工都秉承一个服务理念:纳税人挪动一小步就是纳服人的工作大失误,在工作中,力争让每一位纳税人含笑进门,满意而归。

责任编辑: 王小华

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