面对突如其来的非典，作为个人的反应，可以说从急切到平静，从复杂到简单。人们不断地尽可能多地搜手相关的信息，直到他们觉得已经付出了足够的成本，他们就在自己所能理解的范围内作出了由己的决策——看新闻或者干脆不看新闻，戴口罩或者干脆不戴口罩．从最终的结果上看，境况似乎都差不多，即便不会变得更好，但也不会更差。走在广州的街头，你想象不出这就是在一些外地人眼中为之色变的“疫区”。当然，政府的措施在不断完善，每天公布的疫情数字不断减少，无疑起到了舒缓心理的作用，但广州人在此之前已经趋于心境平和，泰然处之了。这倒不是广州人多聪明，多么心中有底，而是因为广州人的心态中有一种难得的务实和理性。这种务实体现出新制度经济学上的一个重要观点——“理性的无知”；人们的经验将使他们免予在信息搜集上浪费过多的精力。理性的无知，就是人们在面对信息搜寻上的成本和不确定性时不获取某些知识的行为。事实上，不仅是个人在生活中的决策，科学家在研究中也经常会采取类似的“理性的无知”。比如，“非典型”一词的表达方式，就是在信息相对不足的情况下采取的一种“排除法”，而“疑似”一词表现出在获取相关知识上的一种“接近法”。

　　理性地承认人类认识能力的有限、信息和知识的不足，并非说人们在面临不了解的事物时束手无策，无所作为。非典发生几个月来的防治成绩就说明了这一点。谁又能说这不是一种聪胡之举、理性之举，没有人会苛求我们的医生和专家在全面掌握这种病毒的全部来历和病理之后，再来发言，更不允许等到全部弄清之后再采取治疗手段对患者实施救治。

    编辑：简小娟