作者：小马飞刀

    今天小马飞刀想与大家聊聊医患关系的话题。因为近日晚报刊发的产妇把孩子生在医院楼道里的报道，足以让人震惊。要知道，到医院生孩子，对于绝大多数产妇来说，是唯一的选择。一方面，医院是“救死扶伤”的地方；另一方面，私自接生违法。

    对此问题，院方相关人士表示，这是个意外，同时也是一次教训。院方还建议产妇家属进行医疗事故鉴定，如果鉴定结果认为院方有责任，院方将会承担一切责任，如果院方没有责任，将不承担任何责任。同时对产妇家属殴打医护人员的行为表示谴责，并等待公安机关的处理结果。

    必须要指出的是，医患双方的合法权益都应该得到维护。但小马飞刀想说的是，从全国范围来看，近些年来，随着现代社会分工的细化和专业化程度的增强，市场竞争日趋激烈，医患关系发生了一系列复杂的变化，医患纠纷屡屡发生。这一情况已引起社会各界的严重关注。连卫生部副部长王陇德都不得不承认，现阶段中国医患关系达到了历史最差时期。尽管这其中原因复杂，但前卫生部部长高强在职时也无奈地表示，造成医患关系紧张的主导原因还是医务人员。因为患者有病投医，是充分地相信医生，如果医生尽心竭力地为他们服务，减轻痛苦，使群众享受到良好的服务，绝大多数病人是抱有感激之情的。

    一定意义上讲，医生决定着患者的生死存亡，责任重于泰山。正因为这一职业的崇高，人们对医疗服务寄予更高的期望。尊重病人，善待患者，加强沟通，赋予更多的人文关怀，是和谐医患关系的关键所在。但是，在许多地方，当人们走进医院，最让人心焦的是就医环境，患者不得不面对难以接受的冷漠态度，听不懂的专业术语，扯不清的医疗纠纷……当然，少数患者的不理智、不尊重、不友好行为，也加剧了医患之间的矛盾。要想从根本上解决医患关系紧张的问题，还要靠医患双方共同努力，特别是医疗机构，对有违医德医规的现象要严肃查处，对不利于医患关系的樊篱要坚决拆除。

    早在 1500多年前，唐朝医圣孙思邈就在《大医精诚》篇中提出，医生“勿避险希、昼夜、寒暑、饥渴、疲劳，一心赴救”。小马飞刀还记得有一句话是：“夫医者，非仁爱之士不可托也，非聪明理达不可任也，非廉洁淳良不可信也。”这些话，现在看来，还是非常有警示作用和现实意义的。

    编辑：范晓娟