校园周边候学等候，是群众日常最细微、最真切的民生需求。针对民族小学、民族幼儿园上下学时段家长集中等候、恶劣天气无处休憩的实际难题，甘州区东街街道甘泉社区坚持民生小事放心上、便民服务落细处，精准盘活闲置办公资源，在校门口打造便民“候学驿站”，以小阵地破解大难题，为群众等候休憩提供暖心保障，持续擦亮基层便民服务底色。
走进候学驿站，休息座椅、饮水设备、图书角、应急药箱、雨伞、充电设备一应俱全。墙上便民信息栏、政策宣传栏清晰展示惠民政策、文明新风、垃圾分类等内容。驿站每日安排社区工作人员、志愿者在岗值守，为等候家长提供贴心便民服务。小小的空间，既解决家长风吹日晒路边等候的困境，也成为传递基层温度的便民小阵地。
以前刮风下雨或者大太阳，我们只能站在马路边上等孩子，没有地方落脚。现在有了这个驿站，能坐下来歇歇脚，喝口热水，还能翻翻书，孩子放学出来就能接上。社区办的这件实事，真的办到我们老百姓心坎上了。学生家长曹雅萍说道。
驿站不止是简单的歇脚点，更是基层治理的 “微阵地”。社区依托候学驿站，利用家长等候碎片时间，常态化开展惠民政策宣讲、文明新风倡导、垃圾分类科普，实现 “等候即学习”。这里也成为家长交流家庭教育、分享育儿经验的邻里共享空间，课后托管、未成年人关爱等服务功能也在持续拓展。
以前接孩子大家互不相识，现在在驿站等候的时候，家长们坐在一起聊聊家庭教育，互相交流带娃心得。社区还在这里开展政策科普，我们等孩子的间隙就能学到不少知识。驿站面积不大，发挥的作用却实实在在。前来接学生的家长许海燕表示。
据了解，东街街道甘泉社区始终立足基层治理细微处、民生服务最前沿，坚持以群众实际需求为导向，聚焦校门口候学难这一民生小事，因地制宜腾出一间紧邻学校的办公用房，通过“候学驿站”常态化服务，切实打通便民服务“最后一米”，有效拉近党群距离、厚植文明底色。社区始终秉持“小事做实、实事做好”的工作理念，以精细化、暖心化的民生服务补齐治理短板，持续激活基层治理活力，全方位提升辖区群众的获得感、幸福感、安全感。
“下一步，我们将持续优化拓展候学驿站服务内容，延长服务时段，逐步面向快递小哥、环卫工人等户外劳动者开放。常态化开展家庭教育小课堂、亲子阅读等特色活动，把小阵地用实用好，让“候学驿站” 既是群众歇脚的暖心屋，更是社区服务群众、传递文明的连心桥。”甘州区东街街道甘泉社区党委书记王雪说。（张玲）
