兰州税务多措并举优化发票服务 便企利民激发市场主体活力-新华网
首页> 正文

兰州税务多措并举优化发票服务 便企利民激发市场主体活力

2026-08-11 09:41:44
来源:兰州市税务局

  2026年以来,兰州市税务局认真贯彻落实市委、市政府优化营商环境部署要求,聚焦企业发票使用中的实际需求,从统一赋额办理标准、主动问需解困、拓展便捷开票三个维度协同发力,持续提升发票服务质效,让市场主体放心开票、安心经营。

 统一标准 让企业办事更顺畅

  针对过去各区县发票提额资料要求不一、审批时限不一的问题,市税务局规范依申请人工调增数字化电子发票额度工作,全市一把尺子量到底。

  在资料报送上,明确统一清单,大幅精简企业需提交的材料,餐饮住宿、文旅娱乐类行业全面取消购销合同硬性要求,批发零售、生产制造类行业可用订单、物流调运单据替代合同,经营场所证明自有房产只交一次、租赁场地一年只交一次。在审批机制上,建立分级分类办理模式,根据企业申请额度、信用等级、风险状况等要素,实行差异化管理, 线上退回逐项列明缺件名称和上传路径;杜绝模糊退回,让纳税人明确了解哪里不规范,及时改正提交。在信用激励上,纳税信用A、B级纳税人和符合条件的个体工商户、小规模纳税人、一般纳税人可容缺办理、事后补正,让诚信纳税真正转化为办税便利。

  主动服务 把难题解决在一线

  制度落地的关键在服务。市税务局在全系统部署开展“问需求、摸实情、优服务、解难题”活动,市县两级税务局班子成员带队走进重点企业,面对面了解企业在用票开票、政策享受方面的实际困难,“一户一策”量身定制解决方案。主动联合商务、统计、工信等部门,共同核实解决企业真实用票诉求,形成协同服务合力。

  同时,依托12366税费服务热线、办税服务厅意见箱、税企座谈会等渠道,建立诉求收集、交办、反馈闭环机制,能现场解决的当场解决,需要协调办理的建立台账、限时办结,确保“件件有回音、事事有着落”。

  在政策宣传上,变“广泛推送”为“精准送达”。依托电子税务局、征纳互动平台等渠道,根据企业行业类型、经营规模、纳税信用等级,智能匹配适用政策点对点推送。对重点企业组织业务骨干上门辅导,帮助企业准确适用政策、充分享受红利。

  拓展场景 让开票用票更便捷

  在优化审批服务的同时,兰州税务持续拓展数电发票在民生领域的应用场景。目前,全市已在停车场等领域实现“支付即开票”,消费者扫码支付后自动生成发票。仅停车场领域就已开具数电发票247.6万张。七里河振兴加油站作为全省首个标杆站点完成试点,22家社会加油站陆续开通。

  出租车行业“支付即开票”近日成功上线,驾驶员无需额外操作,乘客支付扫码并确认后,发票直达,既减轻了行业经营负担,也提升了市民出行体验。税务部门还将推动“支付即开票”在更多消费领域扩围应用,持续拓展便民办税新场景。

  兰州市税务局相关负责人表示,下一步将持续深化发票服务改革,推动更多成熟模式在全市、全省推广,持续释放便民利企红利,让市场主体轻装前行,为全市经济社会高质量发展提供有力支撑。(马一萍)

【纠错】 责任编辑:王小华