春耕时节,农忙正酣。对金昌市永昌县焦家庄镇梅家寺村村民马小环来说,今年的春耕生产少了一份取件奔波的烦恼,多了一份便捷省心的体验。收到取件短信,她步行几分钟就能到村口的智能快递柜,快速取到线上购买的农资和日用品。“以前我们网上买点东西,快递送不到家门口来,还得到镇上去取,花费好多时间。”马小环笑着说,“现在快递柜架到我们村口了,一天24个小时我们随时能取到快递,特别方便。”

这样的便利,同步覆盖了永昌县的37个行政村。永昌县村落间距远,村民农忙时间高度集中,过去,传统的快递上门派送不仅耗时费力,还常出现“送件无人、丢件损件”的问题,既困扰群众,也制约乡村物流发展。对此,永昌县交通运输局联合永昌县邮政分公司,组建专项工作小组,深入永昌县112个行政村开展实地调研,全面摸排村民寄取件需求、人口分布及交通路况,推进智能快递柜进村项目。2025年,当地交通部门自筹资金26万元,在3个乡镇率先布设38组智能快递柜,填补了村级寄递服务空白。
永昌县交通运输局党组书记刘文龙介绍说:“我们按照永昌县实情,为农村快递配备智能快递柜,坚持‘一村一柜、按需配置’原则,对人口密集、快件量大的村庄增设快递柜格口,偏远村社则优化选址,确保村民步行10分钟内可达。同时,针对农资、生鲜等特殊快件,专门配备农资配送车辆和冷链快递格口。自3个乡镇37个行政村布设快递柜后,既节约成本又方便群众,村民取件效率提升60%以上,快件投诉量几乎为零。”

智能快递柜快捷方便、操作简单等特点,让不少上了年纪的村民也能迅速掌握取件方法,日常生活便利了许多。在永昌县红山窑镇山头庄村,几个村民正围在快递柜前操作,对照短信在电子屏幕输入取件码后,柜门应声弹开,外地儿女寄来的快递顺利到手,全程不过几分钟。村民秦禄贤说:“这个柜子我们学着操作个一两遍就会了,现在快递在村里就能取上,平时儿女们给我们寄个衣服啥的特别方便。”

村民取件“顺心”的背后同样离不开分拣效率的提升。在永昌县寄递物流共配中心,传送带上,来自全国各地的包裹通过智能系统自动识别快件地址后,精准落入对应格口,这套“对号入箱”的流程,让快递从分拣中心到村级快递柜的流转时间大幅缩短。更关键的是,通过“邮快合作”,中通、圆通、韵达等9家快递公司的农村快件全部汇集于此,不再需要各家快递分别跑村。“现在我们分拣中心每天分拣近万件农村快件,我们开通了村级快递柜专属分拣线,依托智能系统按村精准分类,同时通过邮快合作推动9家快递公司的快件在这里统一经转,农村末端实现统一配送,成本降下来了,分拣效率也提上去了,实现了快件快速流转。”中国邮政集团有限公司甘肃省永昌县分公司副总经理高强年说。
同时,永昌县交通运输局推行镇村“微公交”模式,往返村镇的快递车被赋予了“客车”“货车”和“邮车”的三重使命,既让快递员能够“多跑村、快投柜”,也让群众实现“出门见路、抬腿上车、快递到家”。提起工作效率的提升,永昌县焦家庄镇邮政所农村快递投递员顾建成感受颇深:“我们现在是两重身份,既是快递投递员,又是客货邮的司机,我们现在把邮件送到村口,一扫码、一开柜,5分钟就能投完之前半小时的活儿,这样一天能多跑2-3个村,送件效率翻了一倍还多。”

小小快递柜,连接城乡、承载民心。今年,永昌县交通运输局向上争取项目资金150万元,改造分拣中心和布设智能快递柜,将实现全县112个行政村全覆盖,目前项目正在加快实施。
“快递进村实现让群众在家门口取件,缩短取件时间和距离,便利村民生活,有效提升农村公共服务水平,加快城乡融合步伐。在剩余75个自然村安装130组智能快递柜,实现农村快递柜全域覆盖,拓展农产品寄递、便民缴费等增值服务,让国家惠农政策真正走进乡村、温暖民心,为建设宜居宜业和美乡村、推动乡村全面振兴贡献力量。”刘文龙表示。(记者:于渊 武玲奕 张玉龙)
