岁聿云暮，春祺将至。1月12日，国网庆阳供电公司启动“保电暖心进万家”专项行动，该公司以早部署谋主动、以细落实强根基、以强保障护民生，精心织密织牢春节供电保障网，用坚守与担当守护万家灯火里的幸福年味，让广大群众在明亮温暖中欢度马年新春。
未雨绸缪，精准施策筑牢保电“硬支撑”。结合辖域电网结构特性与历年春节负荷变化规律，国网庆阳供电公司精心编制专项保电实施方案，明确组织保障、隐患排查、应急处置、物资储备、值班值守、客户服务六大类重点任务，构建起全链条、闭环式保电工作体系。依托大数据分析技术，精准预判春节返乡潮带来的负荷攀升态势，全面梳理重过载、低电压风险台区，针对性制定“一区一策”整治方案，通过线路升级改造、变压器增容、三相负荷平衡调整等举措，从源头上提升电网供电能力与稳定性。同步开展拉网式、全覆盖隐患排查行动，组织运维人员深入城乡街巷、田间地头，对35千伏及10千伏主干线路、分支线路开展特巡特护，完成所有变电站设备红外测温，累计消除设备缺陷、树障清理、线路老化等各类隐患17处，确保电网设备“健康”迎峰度冬。
科技赋能，智慧巡检激活保电“新动能”。国网庆阳供电公司采用“人工巡检+智能科技”双轮驱动模式，让春节保电工作更精准、更高效、更智能。针对山区偏远线路、跨铁路、跨公路、跨河流“三跨”区段等人工巡检难度大、风险高的区域，操控无人机搭载高清摄像头与红外热成像设备开展空中巡检，精准识别导线断股、绝缘子破损、金具松动等隐蔽性、突发性隐患，大幅提升巡检效率与缺陷检出率。在电力调度中心，工作人员通过智能管控平台实时监测电网运行状态、负荷变化趋势，运用大数据算法科学优化供电方式，动态调整电网运行参数，实现电力资源精准配置，确保每一度电都用在刀刃上，全力保障电网安全稳定运行。
服务暖心，精准对接彰显保电“温度感”。聚焦返乡人员、留守老人、孤寡老人、五保户、养殖种植大户等重点群体，国网庆阳供电公司依托“村网共建”服务点与台区经理网格化管理模式，开展一对一精准服务。组织工作人员主动上门，为100余户留守老人、五保户检查室内线路、开关插座，免费更换老化插座、开关36个，现场讲解安全用电常识，发放安全用电宣传册500余份，用贴心服务筑牢民生用电“安全墙”。针对商超、酒店、文旅景点等人员密集场所，建立点对点专属服务台账，安排专人上门排查用电设备隐患，指导用户完善应急供电预案、开展设备维护保养，确保节日期间用电无忧。大力推广“网上国网”APP线上服务，通过社区微信群、短信推送、乡村公告栏等多种渠道，广泛宣传电费交纳、故障报修、业务办理等线上服务流程，让群众足不出户即可便捷办理各类用电业务，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
下一步，国网庆阳供电公司将持续强化电网负荷实时监测与应急值守，严格执行24小时值班制度，备足备好应急抢修队伍、物资与车辆，确保突发故障快速响应、高效处置。该公司将以更坚实可靠的供电保障、更贴心暖心的供电服务，全力守护全市群众度过一个亮堂、祥和、安全、幸福的马年新春，为地方经济社会高质量发展注入强劲电力动能。（罗照祥）
