为切实提升辖区电力设施健康水平，保障居民冬季用电安全，1月7日，国网武山县供电公司组织共产党员服务队、志愿者服务队，赴鸳鸯供电所辖社区开展安全用电走访活动，通过“设备体检+安全宣讲”双管齐下的方式，全方位筑牢居民用电安全防线。
活动现场，党员服务队与青年志愿者重点排查用户侧线路绝缘层破损、接线不规范等安全隐患，对排查出的问题逐一记录并建立“隐患台账”。针对可现场整改的松动接线端子等问题，工作人员当场处置；对需系统整改的隐患，同步制定详细整改方案，明确责任人和完成时限，确保隐患动态清零。
在隐患排查的同时，工作人员通过发放宣传手册、面对面讲解等形式，向居民普及安全用电知识。结合冬季用电高峰期特点，用通俗易懂的语言讲解电暖气、电热水器等大功率电器的安全使用方法，细致说明线路发热、异味等隐患征兆的识别技巧，以及触电事故应急处置流程。此外，针对居民关心的阶梯电价政策、网上缴费流程、家电节能技巧等热点问题，服务队员逐一答疑解惑，提供耐心细致的指导。
“冬天用电量大，总担心线路扛不住，供电师傅们不仅帮我们查隐患，还教我们安全用电知识，心里踏实多了！”现场一位居民感慨道。
保障居民用电安全是供电服务的重中之重。此次走访活动不仅消除了一批潜在电力安全隐患，更拉近了供电企业与群众的距离，为冬季电网安全稳定运行奠定了坚实基础。
下一步，国网武山县供电公司将持续聚焦辖区居民安全用电需求，常态化推进隐患排查与安全宣传服务，建立“社区联动、定期回访”工作机制，携手社区共同营造安全和谐的供用电环境，让电力服务更有温度，让居民用电更放心。（孙昀晖）
