12月17日,庆阳市华池县林业棚户小区物业公司负责人及南关社区代表一同来到国网庆阳供电公司柔远供电所,将一面印有“心系社区送光明 情暖万家献真情”的锦旗和一封情真意切的感谢信送到该公司工作人员手中,为其高效完成小区用电设施改造工程给予认可与赞许。
华池县林业棚户小区建成已久,随着居民生活水平的不断提高,空调、电暖器、智能家电等大功率用电设备已成为家家户户的标配,原有的供电设施逐渐难以满足居民日常用电需求,还存在一定安全隐患,854户居民的用电难题成了社区和物业的“心头事”。
群众有所呼,电力有所应。今年11月,国网庆阳供电公司始终坚守“人民电业为人民”企业宗旨,将林业棚户小区用电设施改造列为民生重点工程,迅速行动起来。专门抽调经验丰富的技术骨干组成专项工作组,多次深入小区实地勘查,全面梳理线路隐患、核算用电负荷,结合小区实际情况细化施工方案、统筹调配施工资源,明确改造标准和时间节点,全力推进供电设施升级改造工作。
施工过程中,国网庆阳供电公司始终兼顾民生需求与工程质量。在保障工程质量和施工安全的前提下,最大限度减少对居民生活的影响。工作人员合理规划作业时间,主动避开居民出行高峰和休息时段,采用“错峰施工”模式推进线路更新、变压器增容、表箱升级等各项工作。针对老旧线路存在的安全隐患,技术人员逐一排查、专项检测,科学设计线路走向和设备安装位置,既确保了施工工艺规范,又兼顾了与小区环境的协调统一。从材料进场到施工验收,每一个环节都严格把关、全程管控,确保改造工程经得起时间和群众的检验。
经过不懈努力,小区用电设施改造工程高效有序完成。改造后,小区供电线路布局更合理、供电容量更充足、供电可靠性显著提升,居民用电体验大幅改善。“供电公司真是把民生需求放在心坎上,施工时处处替我们着想,改造后用电更放心、更舒心了,真是我们群众身边靠谱的‘电保姆’。”林业棚户小区物业公司负责人由衷赞叹道。
在完成改造工程的同时,国网庆阳供电公司还同步开展“安全用电进小区”宣传活动。工作人员在小区广场设置咨询台,向居民发放安全用电宣传手册,结合冬季用电特点和居民日常用电场景,讲解大功率电器使用、线路维护、故障应急处理等实用知识。此外,工作人员还主动公布24小时供电服务热线,方便居民随时咨询用电问题、报修用电故障,全力守护居民用电安全。
下一步,国网庆阳供电公司将继续聚焦群众急难愁盼问题,持续优化电力服务举措,不断提升供电保障能力和服务水平,以更优质、更高效、更贴心的电力服务,为地方民生改善、社区和谐稳定和经济社会高质量发展注入强劲可靠的电力动能。(罗照祥 李鑫)
