近日,酒泉市住房公积金管理中心肃北县分中心政务服务窗口暖意融融,办事群众巴音松布尔将一面印着“专业高效解难题 贴心服务筑安居”的锦旗送到工作人员手中。
“本来以为办理公积金贷款手续繁琐,没想到工作人员服务热情周到,一步步帮我梳理,帮帮代办很快就办好了,真是太感谢你们了!”巴音松布尔开心说道。
今年以来,酒泉市住房公积金管理中心肃北县分中心聚焦群众需求,创新服务机制,提升服务质量,不断深化“放管服”改革,优化服务流程、精简办理材料、提升办事效率,通过推行“一窗受理、集成服务”“全程帮办、延时服务”等举措,切实将惠民政策落到实处,让群众在每一次业务办理中都能感受到服务的温度与力度。
下一步,酒泉市住房公积金管理中心肃北县分中心将持续强化窗口服务建设,不断提升工作人员业务能力和服务水平,创新服务模式,优化服务体验,解决好缴存职工的操心事、烦心事、揪心事,让公积金“小窗口”真正成为连接群众的“连心桥”。(赵晓宇)
