近日，记者走进市博物馆，文明新风扑面而来。入口处，工作人员耐心引导游客有序排队，细心提醒做好参观准备；大厅内，中英文标识清晰规范，“请勿触摸”“保持安静”等温馨提示温暖贴心；服务台前，工作人员热情解答咨询。
市博物馆馆藏文物46000余件，数量位居全省前列，2023年成功创建省级文明单位，2024年荣膺国家一级博物馆。展厅内的文明景象更让人动容。家长们轻声细语为孩子讲解文物知识，自觉看护好身边孩童；游客们安静驻足观赏，相互礼让拍照空间。身着红马甲的志愿者穿梭其间，为有需要的游客递上一杯热水，在细节处传递人文关怀。青少年活动中心，孩子们在社教老师指导下，将青铜器上的古老纹样绘制成创意杯垫，在动手实践中感悟传统文化魅力。
从规范有序的参观动线到温馨周到的便民服务，从安静文明的观赏氛围到丰富有趣的互动体验，市博物馆不仅用珍贵藏品述说着千年文明，更以精细化管理和人性化服务让文明旅游蔚然成风，使每位游客都能在舒适的环境中，真切感受到历史温度与文明力量。（记者赵东晓）
