12月5日，第40个国际志愿者日当天，国网平凉供电公司团委组织国网甘肃电力（平凉电黄牛）连心桥共产党员服务队与“黄河之滨”青年志愿者服务队走进崆峒区大寺巷开展“青暖民心电力护航”志愿服务活动。一抹抹志愿红，穿梭在大街小巷，为冬日平凉增添了融融温情。
慰问关怀暖人心 点滴真情传暖意
志愿者们精准聚焦孤寡老人、困难家庭等特殊群体，不仅送上米、面、油等慰问品，更把关怀融入点滴细节。他们围坐在老人身旁，耐心倾听生活需求，用通俗易懂的语言讲解电暖器、电热毯等冬季常用电器的安全使用规范，手把手演示手机缴电费、故障报修等便捷操作，既送去物质上的帮扶，更给予精神上的慰藉，让特殊群体在寒冬中感受到浓浓的关爱与温暖。
用电检修除隐患 电力守护伴平安
“这些孩子一来，又帮我查电路又收拾屋子，不光家里亮堂了，我心里更暖和！”马爷爷握着志愿者的手，连声道谢。针对老年群体、困难家庭用电安全薄弱点，服务队队员和志愿者们化身“电力医生”，开展全方位安全用电“体检”。从室内线路到户外表箱，从开关插座到家用电器，他们逐一检查测试，对发现的老化电线、松动插座、接触不良开关等问题现场整改，及时更换破损配件，彻底消除潜在安全隐患。专业细致的检修服务，为群众冬季安全用电筑牢 “防护墙”，用可靠电力守护千家万户的平安。
环境美化显担当 安全宣传入人心
社区街道上，志愿者们手持清扫工具，认真清理路面垃圾、擦拭公共设施，不放过任何一处卫生死角，让社区环境焕然一新。与此同时，志愿者们化身“安全用电宣传员”，结合冬季用电高峰特点，向过往群众细致讲解电动自行车飞线充电、大功率电器超负荷使用等常见隐患的危害，发放冬季安全用电知识宣传手册。针对居民关心的线路老化处理、漏电保护器选型等问题，志愿者们结合真实案例深入浅出答疑解惑，反复叮嘱冬季用电防护要点。活动当天，累计解答群众咨询50余次，让安全用电知识真正走进千家万户、深入人心。
“能在国际志愿者日为群众办点实实在在的事，让我真切体会到‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神，也更明白青年员工的责任担当。”输电运检中心青年志愿者张博有感而发。
下一步，国网平凉供电公司团委将始终把志愿服务作为履行社会责任、密切联系群众的重要纽带，持续拓展服务内涵、创新服务形式，聚焦老年群体、困难家庭等重点对象的用电需求，常态化开展安全宣传、用电帮扶、走访慰问等志愿活动，让电力志愿服务延伸到城市乡村的每一个角落。以可靠的电力保障筑牢民生底线，以优质的供电服务温暖群众心田，架起一座连接企业与群众的暖心“连心桥”。
