“设备接地正常、充电枪接触良好,可安全投入使用……”12月5日,国网临夏供电公司新集供电所台区经理马磊、穆延林正对临夏县公共新能源汽车充电设备开展全方位专项巡检,以细致排查筑牢设备安全防线,全力保障居民绿色出行用电需求。
随着新能源汽车普及度持续提升,充电桩使用频次逐年攀升,车主对充电服务的可靠性、便捷性诉求愈发迫切,充电设备稳定运行成为民生服务重点关注方向。为精准匹配群众出行需求,国网临夏供电公司聚焦充电服务配套升级,建立“定期巡检+动态维护”双重保障机制,常态化开展设备排查检修,全力确保辖区内充电桩“随时能充、安全好用”,切实解决新能源车主充电顾虑。
巡检现场,工作人员分工明确、高效协作,形成全流程排查闭环。一方面,运用红外测温仪对充电桩主控模块、接线端子等关键部位逐项测温,精准排查线路老化、部件发热等潜在隐患,做到隐患排查无死角;另一方面,通过智能终端实时采集设备电气参数、运行状态等数据,同步校验设备通信链路通畅性,确保各项指标符合安全运行标准,对排查发现的细微问题现场记录、即时制定整改方案,实现“隐患当日排查、当日清零”。
“充电桩安全运行离不开全链条保障,除设备本体外,供电线路、配电箱等配套设施的排查同样关键。”新集供电所台区经理马磊介绍,巡检团队同步对充电站点配套供电线路、配电装置开展全面排查,同时为每台充电桩建立“一桩一档”健康档案,详细记录运行数据、故障历史及维修轨迹,实现设备全生命周期可追溯、可管控,从源头提升充电系统安全运行水平。
服务延伸不止于设备维护,工作人员还现场开展安全充电宣传服务,向过往车主讲解充电枪规范插拔、设备异常应急处置等操作要点,针对车主关心的续航焦虑、充电效率优化等问题逐一耐心解答,切实提升用户安全用电意识与使用体验。此次专项巡检累计覆盖5个公共充电站点,排查充电桩54台,发现并整改各类安全隐患2处,发放安全用电宣传手册300余份,实现“排查+整改+宣传”三位一体服务成效。
下一步,国网临夏供电公司将进一步加密充电桩巡检频次,依托智能监测系统搭建设备运行实时预警体系,实现隐患早发现、早处置;同时持续收集用户服务需求,不断优化充电服务细节,以更精准的设备保障、更贴心的便民服务,筑牢充电桩安全运行防线,切实让新能源车主实现“充电无忧”,为地方绿色交通发展注入强劲电力动能,以优质电力服务助力区域生态环保与民生保障双向提升。(张瑞娟 孙昶)
