近日,市市场监管局以“安全、有序、优质”为目标,全方位筑牢市场安全防线,维护消费公平秩序,全市市场监管领域未发生重大突发事件及舆情事件。
该局聚焦食品药品安全、产品质量等8个领域,重点监管旅游景区、酒店等消费密集区域。成立工作专班,下设5个专项小组,明确分工并实行“局领导包片”机制,同时严格落实24小时值班制度,确保突发情况及时处置。
在监管执行中,该局印发通知排查集体聚餐和景区食品安全,督导餐饮单位落实“五关管控”,核查食品包装与保质期,严查景区周边药店违法违规行为;紧盯景区游乐设施、酒店电梯等特种设备,督促使用单位加密巡查,杜绝无证操作;重点检查景区门票、住宿、节日礼品等领域价格行为,加大热销产品质量抽查与计量器具监管,查处网络不正当竞争行为。截至10月8日,全市出动执法人员3106人次,检查经营主体4266户次。
此外,该局联合文旅、公安等部门整治“黑商铺”、乱涨价等问题,规范执法纪律,对轻微违法避免“一刀切”,对严重违法“零容忍”;优化投诉举报流程,实行“接诉即办”,通过线上监测与线下排查相结合,及时化解消费纠纷,双节期间处置消费投诉193起,切实维护消费者合法权益。(记者董丽俊)