10月14日，在秋收的关键时刻，国网兰州供电公司榆中县供电公司积极行动，以“保民生、护稳定”为核心，聚焦辖区用户用电需求，用心守护秋收用电“安全线”，让供电服务更有温度。
该公司组织工作人员深入田间地头，对涉及秋收的供电线路、变压器等电力设施进行全面细致的排查，对发现的隐患及时进行消缺，共消除隐患20处，确保电力设备在秋收期间能够稳定运行。
为更好地服务用户秋收用电需求，该公司开通“绿色通道”，简化用电报装手续，实行一战式服务，确保农民能够快速办理用电业务。对涉农供电设施实行24小时动态监测，确保农户用电“随叫随到、故障快修”，保障农户秋收用电需求。
同时，为提升用户办事效率，该公司推行“线上+线下”联动服务。线上通过村微信群、电话提醒等方式，引导用户使用“网上国网”APP办理缴费、报修等业务，实时解答用电疑问。线下针对老年人、行动不便群体，安排专人上门办理业务，提供上门缴费、电表检查服务，切实打通群众办事“快车道”。
下一步，国网兰州供电公司榆中县供电公司将继续紧盯辖区用电动态，以更细致的运维、更贴心的服务，打通供电服务“最后一公里”，为辖区秋季生产生活稳定用电保驾护航。（金玉玲）
