为切实加强网约配送员群体党建工作，用心用情用力服务新就业群体，甘肃省市场监管局近期全面启动“暖心引领骑手融入”行动，通过完善机制、扩大覆盖、解决诉求、强化关爱等举措，引导全省网约配送员主动融入城市发展、积极参与基层治理，坚定不移听党话、跟党走。
此次行动聚焦网约配送员群体服务管理中的薄弱环节，将多元化、精准化的暖心服务贯穿党建引领全过程。在完善机制方面，明确要健全全省各级非公有制经济组织党委，强化对网约配送员群体党建工作的指导。通过单独组建行业党委、加挂牌子等方式，实现市（州）、县（区）网约配送员群体行业党委全覆盖；推动平台企业配备专职或兼职党务工作者，推行党组织班子成员与管理层“双向进入、交叉任职”，建强党建工作“主心骨”。同时，健全协同联动机制，在党委组织部门统筹协调和社会工作部门指导推动下，建立市场监管部门牵头的网约配送员群体党建工作联席会议制度，定期会商解决问题，凝聚齐抓共管合力。
持续扩大党的组织覆盖和工作覆盖。一方面推动符合组建条件的网约配送平台企业、分支机构及加盟企业党组织“应建尽建”，另一方面常态化开展“组织找党员、党员找组织”活动，通过“把党员培养成骨干、把骨干培养成党员”，引导优秀骑手向党组织靠拢。对暂不具备建党组织条件的企业，通过选派党建指导员、确定党建联络员、建立群团组织等方式实现工作覆盖，并充分利用线上线下载体加强党员骑手教育管理。
加强诉求收集办理是此次行动的重点之一。通过建立“骑手—企业基层党组织—行业党委或属地党组织”诉求直通渠道，搭配党员联络员走访、党建指导员联系、网约配送企业及网点站点“诉求信箱”和开通线上提交功能，织密诉求收集网络，确保网约配送员诉求“有处说”。对收集的诉求，实行“企业自治、行业调解、行政介入”三级分类处理，企业党组织需在5个工作日内反馈内部问题初步处置结果，需行业组织或监管部门介入的诉求，由属地市场监管部门会同相关部门联动处置，台账销号、超期督办，确保网约配送员诉求“有人管”。
暖心服务与安全保障同步发力。行动将依托全省社区党群服务中心、“劳动者驿站”、“爱心驿站”等场所，为骑手提供饮水、休息、充电、应急药品等基础服务；协同相关部门、街道社区推进骑手友好场景建设，合力推动解决网约配送员“进门难、有序管”等问题。同时，定期召开平台外卖工作行政指导会，督促平台企业落实安全生产主体责任，强化骑手交通安全培训，切实筑牢安全生产防线。
党建引领更推动骑手从“城市服务者”转变为“基层治理参与者”。据了解，该行动将精心培育“党建赋能凝新力，骑心向党促治理”特色党建品牌，引导骑手参与基层治理，选聘优秀骑手担任食品安全监督员，深入开展“三岗联创”活动，不断激发党员骑手发挥先锋模范作用，持续推动新就业群体成为城市发展与基层治理的重要力量。（窦英玉）
