今年以来,肃北县以改善人民群众看病就医感受为目标,聚焦患者看病就医过程中的难点堵点问题,紧密依托公立医院改革与高质量发展示范项目,在创新服务模式、提高医疗保障水平、改善就医环境等方面综合发力,持续推动医疗服务提质增效,不断提升群众看病就医体验。
走进肃北县总医院,新投入使用的患者服务中心宽敞明亮,功能分区一目了然。医院通过整合服务功能,将诊疗咨询、导医陪诊、双向转诊、多学科诊疗等多项业务,集中在患者服务中心进行“一站式”办理。同时开通蒙汉双语服务窗口,配备双语导诊人员,让就诊患者就医更加便捷高效。
目前,县总医院引入一体化产房、电子自动化产床等核心设备,构建从孕前科学评估、孕期安全监测到产后专业康复的全流程服务体系。今年,医院还为确定在本院分娩(包括顺产、剖宫产)的医保参保孕妇,提供住院分娩期间费用全免的政策,同时提供免费吸氧及胎心监测服务,以及5次免费孕期彩超和血尿常规检查,1次免费生化全项检查,并报销1次外地常规四维彩超检查费用。
近年来,肃北县逐年加大医疗卫生方面的投入力度,从引进先进的医疗设备到引进高素质的医疗人才队伍,从优化医疗服务流程到拓展医疗服务领域,先后建成了肃北县第二人民医院、鱼儿红标准化村卫生室、马鬃山镇工矿企业医疗服务点,配齐医疗设备,进一步破解基层医疗基础设施薄弱难题,为居民群众提供更加便捷的现代化医疗服务。
肃北县第二人民医院院长赵进文说:“肃北县第二人民医院现有医护人员47人,设置急救中心、门诊、中医科等10个科室,投资2300万配备美国GE64排螺旋CT、西门子彩超、奥林巴斯胃肠镜等医疗设备,配备药品430余种,基本满足辖区群众的就医需求。下一步,我们将不断加强人才队伍建设,努力提升医疗服务水平和质量,强化急诊急救能力提升,全力保障群众就医需求。”
医疗卫生,关乎民生、情系群众。肃北县将持续不断优化整合医疗资源,全面落实重点专科发展规划,完善综合服务体系,加大紧缺人才及柔性人才引进力度,积极推广新技术、新业务,逐步实现县域内均衡发展、辐射带动各乡镇,形成优势互补、错位发展、良性竞争的发展格局,让群众看病有“医”靠,健康生活有保障,努力增强群众就医获得感、幸福感、安全感。(薛先琨 澈力格尔)