“师傅,充电后,要及时把充电枪完整复位,以免枪头破损造成漏电安全隐患……”8月18日,国网庆阳供电公司组织工作人员来到庆阳市建材市场充电站开展用电检查服务,仔细排查充电桩安全隐患,确保充电设备正常运行,为群众绿色出行提供坚实的电力保障。
近年来,新能源汽车凭借便捷、低耗的优势广受青睐,成为群众践行低碳环保、节能减排理念的重要选择。为解除新能源车主的出行顾虑,国网庆阳供电公司始终聚焦客户需求,以优质可靠的电力服务为支撑,采用“日巡+特巡”的模式,对辖区内充电设备开展全方位巡视检查。
在每次巡视中,工作人员都秉持“不放过一个细节”的原则,重点检查充电桩外壳接地是否完好、内部元器件安装是否牢固、接线有无松动,同时,细致排查充电枪、急停器及模块等关键部件是否存在破损或老化问题。此外,还对充电桩周边环境卫生、消防设施配备及监控系统运行情况进行全面检查,确保及时消除各类运行隐患,既保障设备正常使用,又提升充电效率,让客户体验更快捷的充电服务。
除了设备维护,该公司工作人员还积极向新能源车主推广“网上国网”APP扫码充电功能,现场讲解充电桩电价政策,手把手指导客户安全规范使用充电设备。这些举措不仅提高了客户的充电效率,更从细节处保障了充电过程的顺畅无忧。
下阶段,国网庆阳供电公司将持续发力,进一步强化充电设施运维保障,优化供电服务举措,完善充电基础设施体系。通过不断提升绿色出行服务保障能力,为新能源汽车的便捷可靠充电保驾护航,让群众的绿色出行之路更加畅通。(王刚刚 王文欢)