8月11日，随着一场特殊聘任仪式的举行，来自新区社会各界的40名“营商环境体验官”正式上岗，标志着新区以用户视角倒逼服务升级、营商环境持续改善提升的创新监督机制落地运行。
40名“营商环境体验官”涵盖新区重点项目建设单位代表、民营企业代表、驻区国有企事业单位代表、个体工商户、法律从业人士以及自愿参与新区营商环境体验工作的普通群众、新区常住居民。这支公益队伍将化身优化营商环境的“排头兵”，以企业和群众视角精准扫描政策落实的“玻璃门”、服务效能的“中梗阻”、法治环境的薄弱点以及配套生态的短板，直击市场主体办事的堵点与痛点。
为确保“营商环境体验官”的监督“真枪实弹”，新区已构筑闭环机制——兰州新区政务服务和营商环境局督查考核科将对“体验官”反馈问题建立台账、限期整改，做到事事有回应、件件有着落。同时，还将定期组织座谈，广纳良策。
当天，40名“营商环境体验官”围绕履职要求接受了专项培训，并在工作人员的引导下实地参观新区政务服务大厅，亲身感受“减环节、减时间、减材料”的改革成效。（兰州新区报记者祁瑞龙）
