“最近这段时间温度比较高，设备有什么异常情况，要随时注意检查电机设备和空调风扇线路开关……” 8月11日，国网武山县供电公司组织工作人员在县工业园陇浆源有限公司一边检查电力设备，一边询问客户设备近期的运行情况。这是县供电公司积极转变服务模式，通过安全可靠的电力保障和精准高效的供电服务，助力企业生产“加速跑”。
虽已立秋，但高温天气持续，为确保辖区内企业用电安全，县供电公司从供电服务内部规范管理、外部优化服务入手，策划开展组织营销、运维、安全等技术专业人员组成检查小组深入企业用户，了解企业生产经营、用电负荷等情况，全面排查安全隐患，指导用户在负荷高峰期科学有序、安全用电，在排查中发现的问题及时进行处理，做好供电保障服务工作。
“我们结合企业生产实际、用电特点、报装容量等信息，为企业量身定制专属用电方案，指导企业合理选择计费方式，调整生产计划，帮助企业算好电费“经济账”。县供电公司城区供电所负责人罗鹏飞介绍道。
县供电公司根据企业生产用电情况和需求，因企制宜为他们量身定制供电方案，使他们既能满足用电需求，又做到经济合理用电，实现企业节能降耗，提升生产经营效益。同时，对大客户电源配置情况、受电设施运行和维护情况、安全管理措施情况等内容进行检查，提出合理化整改建议，与客户共筑安全防线，以保企业用电无忧，全力以赴打造优质营商供用电环境。
截至目前，国网武山县供电公司已对辖区11家企业客户进行走访，排查安全用电隐患14处，收集客户用电需求及建议22条。下一步，县供电公司还将持续以优化营商环境为抓手，提质增效为根本，创新服务模式，及时响应客户诉求，提供高效、便捷、优质的供电服务，为广大企业发展提供安全可靠的电力保障和优质贴心的供电服务。（孙昀晖）
