为全面提升日冻结和曲线采集数据，保障用电信息综合采集成功率指标的提升，支撑五标七率和企业负责人指标处于省公司前列，8月7日，国网定西供电公司市场营销部建立系统化的采集消缺工作机制，成立采集专业柔性团队，针对老旧采集设备升级改造、现场更换、日常监督、消缺维护工作进行了合理部署，同时排查分析分布式光伏“四可”建设安装调试工作，确保运行设备可观、数据可测、上网可控、负荷可调。
建立“一台区一策、一表一策、日清日结”机制，重点治理连续采集失败用户，严格杜绝采集失败超过3天未处理的情况发生，坚持集中治理与常态管理并重。强化计量采集异常工单监测处置，重点对电能表飞走、倒走、停走、计量失准等异常进行闭环分析，保障电能表健康运行。根据采集设备厂家及类型分类，定期完善采集设备软件版本库，督促各县（区）供电公司对需升级设备进行远程或现场升级。
以断点、离线、信号干扰为标识推送专项处理方案，自动收集缺失曲线用户并执行主站衔接脚本。探索建立专业融合模式，强化采集消缺赋能电量抄表，减少现场抄表补抄工作量，大大压降一线员工重复劳动，从而达到利用智能化技术手段优化采集流程，降低失败率，提升成功率。
国网定西供电公司市场营销部组织采集运维及采抄运行班会同厂家技术人员，对采集成功率较低的台区、采集不稳定的专、公变进行现场检查及故障消缺。针对用电采集系统调试召测的操作、集抄失败事项、采集终端离线处理方法等进行现场培训，使采集运维人员掌握更换模块、重启终端、简单故障处理等日常维护知识。每天监控专、公变用户采集情况，结合同业对标指标进行分析，查找影响采集成功率的问题原因，逐台区、逐户、逐表、逐项及时进行现场故障消缺。将已接入采集的用户按台区逐户与营销系统比对，保证用户的台区隶属正确、参数下发正确、客户档案正确。
随着新型采集技术的不断进步，采集消缺工作将向更智能化、精细化的方向发展。国网定西供电公司市场营销部计划通过数据拟合等多种技术措施，实现曲线数据治理不过天，保障采集数据完整率及准确率达到100%，实现数据高频采集、参数远程调整、时钟在线校准，助力用电信息综合采集成功率稳步提升。（尹丽虹）
