“从提交申请到发电并网，全程有人指导，不到10天就搞定了，供电公司这服务，太让人省心。”7月22日，庆阳市环县小南沟乡农户王建军望着自家屋顶的光伏板，脸上洋溢着丰收般的喜悦。这一幕，正是国网庆阳供电公司深耕新能源服务，让“阳光变收益”在庆阳大地落地生根的生动注脚。
用“省心服务”打通并网快车道。“以前总觉得装光伏是大事，手续肯定复杂，没想到在手机上点一点就能办。”环县虎洞镇用户张大哥的体验，道出了新能源并网服务的便捷升级。为让群众少跑腿、好办事，国网庆阳供电公司将新能源并网流程“精简化”到底，整合项目申请、资料审核、现场勘查等6个环节为“一窗受理”，依托“网上国网”APP实现业务“掌上办、指尖批”，受理响应时间压缩至2小时内。组建由共产党员服务队带头的新能源服务先锋队，实行“一人一项目”全周期跟踪，从设备选型建议到并网调试验收提供“一对一”技术指导，平均并网时限较传统流程缩短40%，真正实现“申请即受理、受理即服务、服务即并网”。
用“安心服务”筑牢发电防护网。“夏季多雷雨，光伏板接线处要做好防水处理，逆变器每月得除尘一次……”在环县车道镇，国网庆阳供电公司工作人员正为农户讲解光伏设备维护要点。这样的“阳光课堂”，已成为该公司守护群众“阳光收益”的常态举措。为保障光伏系统安全稳定运行，该公司构建起“巡检+宣传+应急”三位一体保障体系，组建专项巡检队。每月开展“体检式”排查，消除接线松动、逆变器过热等隐患；编制图文并茂的《户用光伏安全手册》，通过田间地头宣讲、短视频推送等方式，让村民掌握维护技巧；建立24小时应急响应机制，确保故障报修后1小时内到场处置，用专业守护让“阳光收益”稳稳落袋。
用“尽心服务”提升消纳高效率。“当前环县分布式光伏总出力320千瓦，电网负荷稳定，可全额消纳。”在国网庆阳供电公司调控中心，值班员通过智能调度系统实时监测新能源发电情况。为破解新能源“间歇性、波动性”难题，该公司持续升级电网“智慧大脑”，依托大数据分析实现发电功率精准预测，通过“源网荷储”协同调控，确保清洁电力“发得出、送得稳、用得好”，为地方绿色发展注入强劲低碳动能。
下一步，国网庆阳供电公司将继续优化服务流程、提升电网承载，让新能源服务体系越来越完善。当“阳光收益”持续涌进百姓家，不仅能点亮乡村的夜晚，更能为庆阳能源结构转型、乡村振兴插上“绿色翅膀”，让每一缕阳光，都成为致富路上的“金色希望”。（张翠翠）
