东三里塬平房区曾经是甘肃省平凉市崆峒区城市更新中的“洼地”，密集的房屋与逼仄的巷道交织成不足三米的狭窄通道，破损的路面与老旧的排水系统常年困扰着居住在此的居民。每逢雨季，泥泞裹足、积水漫道，出行如履薄冰。
“城市规划做得好不好，最终要用人民群众满意度来衡量。”崆峒区西郊街道广场社区紧扣这一理念，将“为民办实事”与基层治理、文明创建深度融合，稳步推进“幸福底色·寻常巷陌”背街小巷改造工程，打通民生服务“最后一公里”，让老巷道焕发新生机。
崆峒区西郊街道广场社区背街小巷改造工程施工现场（崆峒区融媒体中心供图）
从“单向决策”到“双向奔赴”
党建引领是破解基层治理难题的“金钥匙”。西郊街道广场社区以党组织为纽带，通过党员干部包抓网格机制，组织党员志愿者、网格员化身“民情侦察兵”，通过“线上+线下”双轮驱动，深入巷道院落“把脉问诊”。围绕道路修缮与管网更新开展两轮“民意攻坚战”，累计发放意见征求书600余份，覆盖居民282户，梳理出“道路坑洼积水”“排水沟堵塞”“夜间照明缺失”等67条急难愁盼问题。
针对征集到的居民反馈问题和诉求，社区党委携手西郊街道党工委、住建部门实地勘察10余次，召开党建联席会、协商议事会4场次，以“解剖麻雀”的细致推敲“路面硬化+管网改造+路灯增设”的“民生套餐”，社区干部以钉钉子精神逐项攻坚，用“脚底板”丈量民心，以实干指数换取群众信任指数。
崆峒区西郊街道广场社区背街小巷改造工程施工现场（崆峒区融媒体中心供图）
从“千篇一律”到“量身定制”
施工期间，西郊街道广场社区党委坚持“先地下后地上、先基础后提升”的原则，针对平房区“房屋密集、管网老化、设施薄弱”的痛点，对南区6条巷道实施“手术式”改造，铺设混凝土路面8056.5平方米，更换老化供水管网3200米、新建污水渠3200米，彻底终结“雨天看海”的历史。
与此同时，创新“环境-安全-民生”三位一体管控机制，成立由社区党员、居民代表、施工方组成的“监督突击队”，每日巡查进度、协调解决施工噪音、交通疏导等矛盾。针对扬尘问题，协调洒水车每日8次作业，对裸露土方实施绿网全覆盖；针对停水难题，设立临时供水点、开放周边公厕，并为独居老人提供“送水上门”服务，让民生工程更有温度。
改造后的背街小巷（崆峒区融媒体中心供图）
从“一时畅通”到“持久宜居”
改造不是终点，而是长效治理的新起点。为不断巩固修路成果，西郊街道广场社区党委构建“党建+网格+居民自治”的长效机制，将道路养护纳入网格化管理，划分党员责任区，由网格员定期巡查路面状况，推行“巡查-反馈-处置”闭环流程。打造“爱心银行”志愿服务平台，鼓励居民通过志愿服务、爱心捐赠等方式参与道路维护，形成“社区搭台、居民唱戏”的共治格局，让“修好一条路”升级为“扮靓一片区”。
“看着坑洼的路一天天变平整，心里说不出的高兴，政府和社区把好事办到了咱心坎上了，我们打心眼里支持！”居民刘大姐在施工现场感慨道。
民之所盼，政之所向，增进民生福祉是发展的根本目的。“我们将高质量完成其余6条巷道改造任务，同时推进照明亮化、消防设施升级等工程，真正让老旧平房区旧貌换新颜，让居民生活‘芝麻开花节节高’！”崆峒区西郊街道广场社区党委副书记王存源说。（梁璐 马楠）
