近年来,肃南县马蹄乡立足群众“山上放牧、异地借牧”实际,根据牧民群众“迁徙”线路,跟进开展理论宣讲、志愿服务、协商议事等“候鸟”服务,着力打通服务群众的“最后一公里”。
“候鸟”理论宣讲,铸牢“价值观”。抽调理论功底深厚、群众工作经验丰富的业务骨干,成立“候鸟”理论宣讲队,量身打造“帐篷课堂”“马背课堂”,通过“迁徙宣讲、上门宣讲”方式,用接地气的“大白话”宣传党的二十大和二十届二中、三中全会精神,党的创新理论和党章党纪、法律法规以及社会主义核心价值观,把“讲理论”变成“及时雨”,使党的创新理论真正成为凝聚民心、破解难题、引领发展的核心动力。将政治性与实践性深度融合,立足国家战略、大政方针及省、市、县重点工作,聚焦群众生活中急难愁盼问题,通过“理论+案例”“政策+故事”方式,讲清群众最关切的教育、医疗、就业等民生政策,确保党的声音不漏一户。
“候鸟”志愿服务,织密“关爱网”。以方便解决群众诉求为出发点,在群众借牧集中点建立服务驿站,组建“候鸟”志愿服务队,将乡党政办公室、畜牧兽医工作站、中心卫生院、法庭、派出所等单位专业技术人员纳入服务队伍,驻点为党员群众提供政策咨询、业务代办、牲畜防疫、免费体检、药品代购、快递帮取等志愿服务,及时解决群众诉求。去年,党员群众借牧期间,志愿者共开展“知识讲堂”6场次,防疫借牧牲畜12万头(只),为借牧群众免费上门体检,帮助缴纳水电费、医疗保险、养老保险等,通过“你发定位我来找”的方式为借牧群众送上集理论学习、政策解读、生活用品为一体的“爱心大礼包”338份。
“候鸟”协商议事,搭起“连心桥”。以服务保障为抓手,按照借牧区域划分网格,成立网格员“候鸟”协商议事队,定期走访听取网格内借牧群众生产生活困难,排查矛盾纠纷和安全隐患,发现问题由网格队员及时出面与毗邻乡镇对接协调解决。去年,党员群众借牧期间,网格队员及时为15户群众协调租赁玉米秸秆地4500多亩,解决借牧地6户群众用水用电难题,化解与借牧地群众矛盾纠纷3起;甘州区、民乐县农业农村部门为借牧群众提供防疫场地2处,协助100余户群众做好冬季牲畜防疫工作。同时,还邀请县直有关部门开展畜牧防疫、交通安全、防电信诈骗等宣传活动,叮嘱群众做好借牧期间安全防范,让借牧群众切实感受到党和政府的关怀与温暖。(胡松山)