6月24日,兰州供电公司彭坪供电所工作人员李文军、唐学栋、林海,到七里河彭坪贾家山泵房对排灌设备的安全用电情况进行现场检查。
自5月起,国网兰州供电公司就启动了农业用电供电服务保障工作。各县区分公司主动对接市县乡三级政府,采取包干到户,组织人员加强对抽水农排专用设备及线路的巡视工作,及时消除安全隐患,保证已有机井能开尽开。进入夏季之前,该公司对2277口机井、1984个泵房和10个高标准农田项目开展了专项安全用电检查,共巡视农业排灌线路190条,配变台区1747台,走访农业或涉农用户2049户,指导排除客户侧电安全隐患102起。
公司深化应用“无人机线路巡视+人工线路巡视”工作模式,深入田间地头,全方位、多角度对涉及农业生产的供电线路和设备开展特巡特护。通过搭载AI识别技术的无人机,重点识别线路连接点、设备绝缘、树障等缺陷及安全隐患。通过红外测温仪,重点完成设备关键部位测温,精准定位缺陷位置。通过AI数字化手段及红外测温发现并治理设备隐患17处。在网格化服务群中广泛宣传农业用电报装“绿色”通道,通过营业厅线下农业办电专属柜台和网上国网APP线上办电平台两个渠道,为农户提供办电服务,简化办电流程,压减办电环节,精简办电资料,以最快速度解决排灌用电问题。累计通过“绿色”通道完成农业办电34户,压减办电时间30%。
该公司充分利用“村网共建”便民服务点延伸服务半径,宣传有关农业用电注意事项及安全用电常识,公布台区经理及保电工作组组长电话,24小时保持通讯畅通,第一时间响应农户各项用电问题及诉求。创新微信网格群用电诉求智能分析助手,识别与电力相关微信信息,第一时间提醒台区经理快速响应农业用户用电诉求,将优质的电力服务送到田间地头和农户的心坎上。(陈晨)