“请您看看这份《用电价格分析报告》，我们通过对历史用电情况的诊断分析，提出优化用电建议，希望对贵公司今后的科学用电有所帮助。”6月23日，国网平凉供电公司工作人员将一份用电价格分析报告郑重递到泾川天池水业负责人面前，耐心解答对方提出的每一个问题。
为进一步提升用电客户电力市场交易水平，国网平凉供电公司组建电力市场宣传服务柔性团队，以“点对点、面对面”方式分批次开展企业客户走访答疑工作。团队成员结合企业用电结构、生产特点量身定制了用电价格分析报告，报告聚焦于电费账单，重点剖析客户历史月份电费构成，详细阐述现行电价政策、电力市场交易规则，针对性提出错峰用电、优化基本电费计费方式、调整电力交易策略等节能降本措施。
在平凉新世纪商贸有限责任公司，工作人员拿出计算器现场帮助企业主测算了定价策略调整后可能节省的支出：“您看，若将单一制电价变更为两部制电价后，仅这一项，预估每月能节约电费近4万元。”该企业负责人频频点头。走访中，企业代表们纷纷敞开心扉，提出个性化困惑，某建材公司负责人坦言：“政策变动频繁，我们理解起来确实存在滞后性，跟不上节奏。”团队成员现场认真记录客户提出的疑问，并建立“一企一策”服务台账，定期为客户提供政策宣讲和解读服务。
据统计，自2025年活动开展以来，团队成员累计走访各类用电客户82户，收集解答用电疑问23条，13户用户优化了用能方式，月度减少电费支出约27万元。国网平凉供电公司市场营销部负责人表示：“我们不仅仅是电价政策的宣传员，也是企业用能的电参谋。下阶段，电力市场宣传服务柔性团队将定期开展用电价格分析和市场政策宣讲活动，确保企业用足、用好政策红利，服务企业合规降低用电成本。”（张红来）
