“我们项目落地的时候，经开区的项目服务专员就用这个APP帮我们解决问题，以前要来回跑的手续现在也能一键办理了。”甘肃凯瑞达化工新材料有限公司办公室主任杨小凤办公桌上，“甘快办”企业服务专区的电脑页面常亮着，用这个APP处理企业的项目申请、员工社保等问题，节约了她许多时间。金昌这个曾以工业立市的西北城市，正通过政务服务数字化转型，让企业办事从“多头跑”变为“指尖办”，为营商环境注入数字活力。
经开区政务服务大厅设立投资项目专区，服务窗口使用“甘快办”办公
“甘快办”是由甘肃省委、省政府为优化营商环境推出的政务服务移动应用平台，整合各级政务服务平台资源，该平台通过APP、小程序等多渠道提供“一窗办、一网办、简化办、马上办”服务，实现常用证件电子化及人工智能辅助办事流程。而在金昌，“甘快办”的子平台正在发挥重要的效用。
在金昌经开区政务服务大厅，以往排队办理工商变更的场景已被自助终端取代。“甘快办”接入的企业开办“一窗通”系统，将营业执照申领、公章刻制、税务登记等9个环节压缩至1个线上流程。金昌市市场监管局后台数据显示，平台上线后新增市场主体同比增长32%，数字政务的效率优势转化为实实在在的招商吸引力。
市政务服务中心工作人员正在引导群众使用“甘快办”办理事项
更让企业称道的是涉企服务的“精准滴灌”。平台专门开设的营商环境专区，通过大数据匹配自动推送政策文件、政策解读，各个直达通道帮助企业办事。项目审批的“加速度”最能体现营商环境温度，“甘快办”对接的审批管理系统，通过“一张表单”申报、“并联审批”流转，甘肃凯瑞达化工从生产线建成到试运行仅用时3个月。“每提前一天开工，就减少不少融资成本，少一点负担，多一份安心”杨小凤说道。
当政务服务的“数字毛细血管”遍布城市，其溢出效应也悄然惠及民生。平台同步集成的个人社保查询、公积金提取等功能，让群众在闲暇之余就能完成事务办理。而医疗预约、公交查询等便民服务，虽非直接涉企，却通过改善城市生活配套，间接提升了人才吸引力。
从企业开办到政策兑现，从项目审批到便民服务，金昌搭建的数字平台高效运转，成为提升政务服务效率的强劲引擎。“即点即用” 的政府服务让企业群众办事效率显著提升，这种实打实的服务优化，彰显着金昌尊重市场主体、推动高质量发展的坚定决心。如今，越来越多的企业选择扎根金昌，金昌正加速成为备受青睐的投资兴业新高地，向着更高水平的营商环境目标稳步迈进。（记者：郭晨阳）
