“现在只需要7分钟，RPA机器人就能完成配变重过载台区的监测，还能自动发送短信通知，指挥中心根据监测的数据派发主动检修工单，这效率比以前高太多了！”6月10日，国网崇信县供电公司工作人员看着屏幕上运行的RPA机器人，难掩欣喜地说道。此前，人工处理配变重过载监测相关工作时，不仅需要专人时刻紧盯系统，还得手动完成数据统计、通知发送和工单派发等一系列繁琐操作，耗费大量时间和精力。
国网崇信县供电公司引入的全自动RPA机器人具备模拟人工操作的能力，能够按照预设规则自动重复执行流程任务，且可实现24小时不间断工作。这一特性使其在重复度高、业务处理量大、规则明确的工作中优势显著，不仅能大幅节省人工成本，还能有效减轻基层人员负担，同时降低出错概率。自推广RPA机器人应用以来，国网崇信县供电公司以数字化转型助力基层减负为核心目标，组织专业力量深入探讨研发适用于配变重过载监测的RPA机器人流程。针对配网管理中重过载监测这一痛点问题——以往人工监测不仅费时费力，还容易因疏忽导致数据遗漏或判断失误，该公司通过自研 RPA 机器人实现了机械化运行。机器人会自动执行一系列设定好的工作流程，对配网运行数据进行实时监测分析，一旦发现重过载台区，便立即生成相关信息，以短信形式通知相关人员，同时将详细数据发送至内网邮箱，便于指挥中心根据监测的数据及时进行主动检修工单的派发和调度。
下一步，国网崇信县供电公司将持续加强RPA技术与数据微应用的深度结合，进一步拓展 RPA 流程机器人在配网管理及其他业务领域的应用场景。公司将始终扎根业务需求，不断探索更多数据微应用，全面推动数字化建设进程，通过精细化管理，助力基层数字化水平实现新的突破，为电网的安全稳定运行和高效管理注入更强动力。（古文静 李亨彤)
