“你们真是‘电’雷锋呀，每年过年过节都要上门看望老人，还经常来敬老院开展用电安全检查和维修，在精神上给予老人关心关怀，让他们能安全、温暖地生活……”6月3日，庆阳市正宁县山河镇福利中心主任李正辉对主动上门服务的国网庆阳供电公司工作人员连连夸赞。
走进正宁县山河镇养老服务中心，室内干净整洁，功能室齐全，老人们或惬意地躺在藤椅上晒太阳，或围坐在一起唠家常，还有的正在做按摩理疗，一派和谐温馨的景象。
近年来，国网庆阳供电公司大力弘扬“敬老、爱老、养老、助老”传统美德，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨，聚焦“银发”群体，全力打造“家门口”服务体系，让老人从电力服务中收获幸福感。
“这里夏天有空调、冬天有暖气，吃得好、住得好，还有人陪说话，美得很。”山河镇养老服务中心老人张根年笑着说道。
国网庆阳供电公司共产党员服务队按供电辖区，分成6个服务小分队，走进正宁县12个乡镇敬老院、福利中心，义务为室内外线路和用电设备做全面“体检”。重点排查老人生活区域的线路、开关、插座、空调及厨房用电设备，消除隐患故障，确保用电安全可靠。同时，队员们耐心地给老人讲解安全用电常识，帮老人打扫卫生、整理床铺、洗衣、理发，还陪老人促膝谈心。
“我们日平均接待老年人超180人次、供餐90多人次，还免费提供医疗健康咨询、心理疏导，棋牌、广场舞等文化娱乐和健身活动。今年3月，我们开始拓展服务内容、提升基础设施，供电公司在办电、用电环节，提供超前、快捷、便利的服务，保障了业务顺利升级开展。”正宁县颐福康养老服务有限公司负责人彭小梅介绍道。
民生无小事，服务见真情。优质供电服务是养老保障的重要基石，承载着千万家庭的期盼。下一步，国网庆阳供电公司将聚焦“老有颐养”目标，持续开展上门“零距离”服务，构建特色养老用电爱心服务体系，让“养老”变“享老”的温暖图景逐步成为现实。（李宁平 郑朝宁）
