5月21日，国网甘肃省电力公司服务团队在临夏某混凝土生产企业走访中，发现企业原计费方式与实际负荷匹配度不足，导致基本电费支出偏高。通过动态模拟不同计费模型，团队为其制定了“需量计费+动态调整”组合方案，并指导优化无功补偿装置运行效率，综合测算年均可降低用电成本近10万元，实现功率因数从考核转为奖励。
在当下全省深入推进强工业战略的背景下，国网甘肃省电力公司始终以客户需求为导向，积极探索服务新模式，致力于工商业用户基本电费策略为核心业务方向，通过精准诊断、动态优化和数智赋能，为企业量身定制用电策略，助力降本增效，激发经营活力。
国网兰州新区供电公司员工在甘肃耀望化工有限责任公司开展效能诊断 史双绚 摄
三级联动精准把脉 智慧方案破解难题
“我们公司以前基本电费方式是按照容量的计价方式，经过对容量、需量计费方式进行测算比选，今年1月，国网兰州供电公司客户经理主动上门，为我们进行科学推演，最终制定了变更基本电价策略，变更后基本电费较原来容量计费方式降低约1.8万元，用电成本降低约20%。”5月22日，甘肃建投装备制造有限公司负责人向笔者介绍。
近年来，为提升服务精准度，国网甘肃省电力公司组建了由技术专家、业务骨干组成的“三级联动”服务团队，形成“省-市-县”诊断会商机制，借助大数据分析与智能模型推演，实现用电策略一键比对，深入企业一线开展用电策略“深度诊疗”。组建企业能效团队形成跨区域经验共享，搭建行业特性数据库细化用电特征“画像”，针对不同行业特性、生产负荷特点，为企业提供电价构成解读、基本电费计收方式分析及节约用电成本建议，帮助企业科学选择电价策略，实现了从数据监测到策略优化的无缝衔接。
国网甘肃省电力公司“三级联动”服务团队走进寰泰工业（瓜州）有限公司开展用电需求调研 张晨 摄
动态监测全程跟踪 分层施策提质增效
“上月用电量达9.55万千瓦时，峰、平、谷时段电量比例分别为14%、30%、56%，当月峰段、平段用电量较高，错峰用电效果存在优化空间。”5月15日，国网陇南供电公司工作专班开展上门服务，向徽县辰星石料开发有限公司发放用能分析报告，告知客户优化用电习惯，减少峰段、平段用电，在谷段价格低时段用电。
徽县辰星石料开发有限公司是甘肃省大工业用电客户，执行峰谷分时电价。优化后，该公司峰段电量比例降低至5.9%，谷段电量比例提升6%，到户均价降低约0.05元/千瓦时，用电成本降低约6%。
今年，国网甘肃省电力公司建立了“事前预防+事中管控+事后优化”的全流程服务体系，通过实时监测用电数据、定期生成优化建议清单，为企业提供动态跟踪服务。针对部分行业设备利用率波动较大的特点，服务团队推出“错峰生产优化+能效提升”组合策略，结合电价政策变动趋势，帮助企业灵活调整生产计划，最大限度利用分时电价红利。
国网武威古浪县供电公司走进甘肃籽农食品有限公司开展企业动态跟踪服务。赵薇摄
创新机制释放红利 多维服务激发活力
“今年2月开始，我们公司变更了电价策略，选择执行两部制电价，3月份变更电价策略后，用电成本压降5.71万元，用电成本降低约22%。”5月20日，甘肃普安制药股份有限公司负责人算了这样一笔经济账。
在服务模式创新上，国网甘肃省电力公司构建了“基础服务+专项优化”双轮驱动机制。一方面，针对工商业用户共性需求，常态化开展电价策略经济性筛查，累计完成1.3万户企业用电策略测算任务；另一方面，对重点行业、特殊场景用户实施“一企一策”专项服务，覆盖电气化铁路、单台变压器用户等群体，通过个性化方案解决用电策略选择难题。
“优化用电成本既是企业的核心关切，也是我们服务社会经济发展的重要抓手。”国网甘肃省电力公司市场营销事业部营业电费部负责人表示，“未来我们将以更开放的姿态、更精准的服务，助力企业轻装上阵，为区域经济高质量发展注入新动能。”
国网兰州新区供电公司员工在兰州何尉环保科技有限公司开展“一企一策”专项服务 史双绚摄
下阶段，该公司将持续深化电价延伸服务内涵，依托智能化平台加强用电行为分析，探索“能效诊断+策略分析”融合服务模式。同时，将联合市（州）供电公司开展专题培训，提升企业自主优化用电策略的能力，构建共建共享的绿色用能生态。（叶旭维 李玲 侯添钰）
