5月13日，记者从城关区市场监管局获悉，今年以来，该局以“服务型执法”破题，深入践行监管为民理念，将“刚性条款”转化为“暖心指南”，用“提醒替代罚单、指导代替处罚”，不断推动“执法蓝”与“烟火气”交融互促，推行行政柔性执法进一步优化法治营商环境。
城关区市场监管局将严格规范公正文明执法作为关键重点，认真落实《市场监管执法行为规范》，严格遵守“八个严禁”“十个不得”，特别是在执法检查、调查取证、处罚告知、组织听证、处罚执行等工作环节，自觉使用文明用语，向当事人规范表述所适用的法律法规，依法告知相对人权利义务和寻求救济的途径，做到讲清事理、讲通情理、讲透法理，坚决杜绝随意执法、消极执法、粗暴执法等问题发生。对于违法行为未列入清单或者不符合清单所列条件的，按照《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国行政强制法》等法律法规规章，综合裁量，避免“一刀切”。
同时，逐步完善涉企检查备案制度，大力推进精准检查，优化“综合查一次”“双随机、一公开”抽查，制定检查计划，明确检查事项、检查依据、检查主体，能合并实施的不重复检查，能联合实施的不多头检查，能书面核查、信息共享、智慧监管等的不入企检查，切实减轻企业负担，真正提高行政执法检查效率。对严重违法行为依法严肃查处，对轻微违法行为建立“容错”机制，引导行政相对人及时自我改正，主动消除、减轻社会危害；不断加强对新技术、新产业、新业态及小微企业、新办企业的扶持力度，为经营主体健康发展营造良好法治环境。
截至目前，城关区市场监管局约谈经营主体540户（次）；查处各类案件44起，其中免予处罚3起、减轻处罚3起、从轻处罚20起、从重处罚1起。
通讯员 王勇强 兰州日报社全媒体记者 袁文波
