为进一步优化营商环境，提升政务服务效能，今年，广河县持续聚焦群众与企业办事时遭遇的 “疑难杂症”，以细微之处为发力点，推出一连串创新举措，凭借 “小切口” 实现便民利企服务的大升级，全力营造优质营商环境，在政府与群众、企业间架起了一座温暖的 “连心桥”。
日前，记者来到县政府政务服务中心看到，干净整洁的大厅里，各区域功能划分有序，办事指引醒目明了，便民设备随处可见。前来办事的群众络绎不绝，工作人员热情接待，提供咨询引导，让每一位走进大厅的群众第一时间享受到便利、贴心的服务。
据了解，广河县政务服务中心通过整合56个办事窗口，打造出8大服务专区，推动37个部门1509项政务事项实现帮办统一受理。截至4月底，已累计协助群众办理事项91758件，开展帮办代办业务97次，陪同服务71次，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”，让企业群众切实体验到“高效办成一件事”的便捷服务。
下一步，广河县将持续秉持“以人民为中心”的服务理念，以“高效办成一件事”为重要抓手，持续优化办事流程、创新服务形式、提升服务效能，用积极热情的服务态度接待群众，用高效主动的服务方式解决民生问题，努力构建方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系。
记者：周建博 马仲俊 马凯
