近日，国网甘肃电力“黄河之滨”志愿者服务队武威供电公司名誉队长杜志虎，被评为2024年度全国志愿服务“四个100”最美志愿者，这是国网武威供电公司在志愿服务领域中获得全国性荣誉的新突破。
杜志虎同志18年如一日，在电力保供和志愿服务两条战线上谱写着动人篇章，凭借“红马甲、微信群、工具包”三件宝，在沙漠深处架起了一座永不熄灭的“光明驿站”，书写了新时代的雷锋故事。
红马甲 为民服务的“先锋旗”
脱下了绿军装，穿上了红马甲。一件红马甲，一颗赤子心，善小微光，传递大爱。
杜志虎是从部队转业的电力工人，退伍不褪色，在农网改造工程中，更是全程参与。他穿着那件标志性的红马甲，肩背工具包，徒步穿梭在田埂与村落之间，累计参与改造17个村和136个社区配农网工程，新建10千伏线路408公里，0.4千伏线路544公里，新建变压器272台。农网改造工程顺利推进，有效提升了农村地区的供电稳定性和安全性，为乡村经济发展注入了强劲动力。
从四十不惑到花甲之年，18年来，他初心不改，带领连心桥共产党员服务队穿梭于沙漠乡村，为残障人士购置家用电器，为孤寡老人添置衣物被褥，为退伍老兵送去米面粮油，点滴善举如春风化雨，润人心脾。截至目前，他累计帮扶困难群众上百人，个人捐赠物资价值45万元。
在他的影响下，“甘肃好人杜志虎工作室”“连心桥·光明驿站”相继成立，示范带动国家电网甘肃电力（八步沙）连心桥共产党员服务队、国网甘肃电力“黄河之滨”志愿者服务队等一同融入争当雷锋的行列，国家电网甘肃电力（八步沙·民勤）连心桥共产党员服务队目前拥有队员28人，服务遍及民勤全县、惠及群众两万余人。杜志虎同志先后被评为武威市“第五届助人为乐道德模范”“助残先进个人”“最美退役军人”“最美志愿者”；国网甘肃省电力公司“优秀共产党员”“陇电明星”；甘肃省“助残先进个人”“文明家庭”；全国“最美家庭”“第八批岗位学雷锋标兵”等荣誉称号。
一件红马甲，不仅是一面旗帜，更是一种精神传承，越来越多“追光者”正沿着杜志虎的足迹，用点点微光汇聚成照亮人心的温暖力量。
微信群 永不掉线的“暖心站”
一部电话，一张便民卡，一个微信群，架起了杜志虎与群众的“连心桥”，他带领的团队承诺“用电问题，24小时随叫随到”，杜师傅的微信成了名副其实的“民生热线”。
“@杜师傅，我家电跳闸了！”深夜里一条微信，杜志虎即披衣出门。无论刮风下雨，还是凌晨深夜，只要群众一个电话、一条微信，杜志虎团队总是第一时间答复，第一时间解决用电问题。目前，杜志虎建立的“台区客户微信群”覆盖用户2375户，年均处理咨询300余件，面对群众的提问，他总是耐心细致地解答，直到群众满意。
为更好地服务群众，杜志虎还建立了“特殊用户关怀清单”，深入了解32户孤寡老人、残疾人的用电需求，为他们提供上门办电、代缴电费等服务。每当这些特殊用户遇到困难时，他总能第一时间伸出援手，送去温暖和关爱。“有杜师傅在，我们放心！”成为周边群众和身边同事挂在嘴边的评价。
除了日常的故障处理，他定期通过微信群开展涉电安全和安全用电宣传讲解，分享动漫视频，及时解答用户在用电方面的困惑。每年春耕秋收之际，他都会通过微信群开展季节性防外破宣传，当地电力设施外破事件明显减少，老百姓用上“放心电”得到了有力保障。
微信群里的提示音，犹如穿越沙海的驼铃，回荡着对父老乡亲的娟娟牵挂，传递着电力人的深情守望。
工具包 守护光明的“百宝箱”
沉甸甸的工具包，装的是宝贝，扛的是担当。他从打靶场上的“神枪手”，蜕变成为电力服务的“多面手”。
无论是风雪夜还是酷暑天，只要群众需要，他总会第一时间出现。2007年12月，在一个寒冬腊月，夹河镇七案村的残疾老人李普清家中突然停电，得知消息后，他冒着零下20℃的严寒，踏着厚厚的积雪来到老人的家。拿出工具包，他熟练地检查线路、更换老化元件，仅仅用了半个小时就修复了故障，点亮了雪夜中的灯光。“你这包里的家什，比灵丹妙药还管用！”老人紧紧攥着杜志虎的手打趣地说道。
这只是他用工具包解决用电难题的一个缩影。18年来，他带着沉淀岁月包浆的工具包，穿梭在民勤县的大街小巷，高效解决用电故障3200余次，他负责的871台变压器、124公里10千伏线路，连续12年未发生因设备故障导致的大面积停电事件，群众们亲切地称他为“沙漠里的光明守护神”。
杜志虎的工具包不仅装满了各种电力维修工具，还时常备着创可贴、消毒液、止痛药等急救药品。他深知，在偏远的农村地区医疗条件有限，一旦遇到突发情况，这些急救药品就可能成为救命的关键。每当有同事或村民不慎受伤，他总能第一时间拿出急救药品进行初步处理，这份细心与周到，不仅体现了他对工作的认真负责，更彰显了对他人的深切关怀。
行走的工具包，装满了为民情怀，点亮了万家灯火——灯亮了，心就暖了。
初心如炬，大爱无疆。从军营里的“优秀士兵”，到沙乡中的“电力尖兵”，再到“全国岗位学雷锋标兵”，杜志虎带领他的团队用脚步丈量民情，用真情温暖民心，用“红马甲、微信群、工具包”三件宝，在沙漠中点亮一盏明灯，照亮千家万户，更照亮了人心。（何自乐）
