“供电公司的服务真周到,时不时就来帮忙排查用电线路,检查设备安全隐患,让我们企业生产有保障。”近日,庆阳市华池县甘农生物科技有限责任公司负责人对前来上门服务的国家电网甘肃电力(庆阳南梁)连心桥共产党员服务队赞不绝口。
走进甘农生物科技有限公司物流仓库、生产车间,伴随着机器的轰鸣声,一条条生产线有序运转,装瓶、灭菌、包装……工人们分工明确,各司其职,一箱一箱沙棘果汁成品随着生产线的转动被送入待转区,现场一派繁忙景象。
人勤春来早,服务向春暖。为确保企业生产安全用电,同时为企业提供高效、便捷的供电服务,连日来,国网庆阳供电公司组织共产党员服务队主动上门走访重要客户,了解其营业计划、用电需求等情况,并将最新电费电价政策及时告知客户。走进企业生产车间、配电室,共产党员服务队重点对设备运行状况、配电线路、计量装置等进行细致检查,评估用电设备健康状况,督促企业制定隐患整改计划,跟踪缺陷消除,确保用电无忧。同时,在检查过程中为客户耐心讲解“网上国网”APP的各项功能,解读能效分析结果,使企业实时掌握能耗情况。
结合春季供电形势及企业生产实际、用电特点、合同容量、历史电量等信息,国网庆阳供电公司共产党员服务队为企业量身定制专属用电方案,指导企业通过合理分配基本电费计费方式、调整生产计划、增加无功补偿装置等方式,降低用电成本,真正帮助企业用好电费“小账单”,算好电费“经济账”。
下一步,国网庆阳供电公司将持续推动电力营商环境优化,以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨,倾心服务企业安全用电,提升客户用电获得感,为地方经济发展提供可靠的电力支撑。(罗照祥)