网格虽小，却关乎民生百态；社区不大，却紧系万家灯火。肃州区飞天路社区始终将网格化管理作为基层治理的关键抓手，通过“传帮带”的模式，助力新入职社工迅速成长，提升服务效能，全力打通社区治理的“神经末梢”，实现与居民“零距离”沟通，推动社区和谐稳定发展。
言传身教 传承治理智慧
经验分享是网格员能力提升的关键密钥。老网格员们以身作则，将多年积累的宝贵经验毫无保留地分享给新同事。比如如何处理网格内的矛盾纠纷，怎样正确走访网格内的重点人员，以及高效上传网格内事件等。进一步引导新社工在工作中更好地履行政策宣传员、信息采集员、治安巡逻员、矛盾调解员、平安守护员的职责。
入户走访 织密居民情谊网
社区充分发挥“传帮带”的优势，由老网格员引领新入职社工深入辖区网格，熟悉社区网格的分布状况、人口楼栋的分布情况，细化工作流程，将社区工作的理论知识与基层实际有机结合。网格长杨玉花表示：“我们的工作重点在于服务好居民，每一次的询问、每一份的登记，皆是社区与居民情感交流的桥梁，必须确保居民的呼声得到回应，问题得以解决。”同时，她还指导新入职的社区工作者要常常敲响居民群众的家门，常常倾听居民群众的言论。
隐患排查 筑牢安全防护墙
“筑牢防线”，守护安全，这是社区发展的坚实根基。老网格员带领新社工深入辖区商铺，展开全面且细致的安全排查。在消防设施方面，仔细查看灭火器是否过期；对于食品安全，严格把关卫生状况与资质证照；针对冬季取暖，着重检查煤炉是否存在一氧化碳中毒隐患；同时，关注“门前三包”责任落实情况，以及消防栓和安全出口是否畅通无阻。
新入职的社工茹佳说：“通过‘传帮带’的模式，让她可以更好地融入网格长这个身份，在接下来的工作中将边学边思，学优秀网格长的工作经验，思自己在网格工作中的改进措施，做到学以致用、学用结合，更快融入，更好工作，以成为一名优秀专职社区工作者为目标，做一名领导放心，群众称赞，自己满意的专职社区工作者，为平安肃州建设贡献自己的一份力量。”（杨玉花 石晓娟）
